Prüfung und Optimierung von Bestandssystemen
Die Entwicklung moderner Web-Applikationen wird immer umfangreicher und komplexer. Dabei steigen die Ansprüche der Unternehmen im Allgemeinen gleichermaßen wie die Wünsche der Endnutzer an die Websites. Darüber hinaus werden Anforderungen an eine Anwendung gerne unterschätzt. Das führt oftmals dazu, dass das Endergebnis nicht ganz zufriedenstellend ist. Wir prüfen Ihre Websites, Plattformen und Anwendungen gerne auf Herz und Nieren und unterstützen Sie auch bei der Weiterentwicklung bestehender Systeme.
EVALUIERUNG VON BESTANDSSYSTEMEN
Für die Wartung haben wir ein Toolset entwickelt, um strukturiert Web-Projekte überprüfen und anhand eines objektiven Kriterienkatalogs bewerten zu können. Dazu gehört eine Bestandsaufnahme Ihrer Web-Architektur, Code Reviews auf Best-Practices, systemnahe Entwicklung und Updatefähigkeit, Sicherheits- und Performanceaudits, sowie die Prüfung Ihrer Hosting-Infrastruktur.
Im Ergebnis erhalten Sie eine Bewertung Ihrer aktuellen Systeme und unsere Einschätzung, wie zukunftssicher Sie damit aufgestellt sind. Ebenso aber auch ein erster Maßnahmenkatalog wie Ihre Websites optimiert werden können.
Eine solche Einschätzung ist immer sinnvoll. Denn es passiert häufig, dass Anwender sich auf Ihrer Website nicht zurechtfinden, Ihre IT sich Sorgen um die Sicherheit macht oder die Zusammenarbeit mit Ihrer Agentur problematisch ist, z. B. in der Umsetzungsqualität.
Weiterentwicklung mit A/B-Testing
Eine Website ist nie ganz fertig und es besteht immer Optimierungsbedarf. Das Verhalten von Nutzer:innen auf der Website kann zwar prophezeit werden - so richtig klar wird es aber erst, wenn die Website live ist und die Nutzer:innen tatsächlich interagieren. Für die Optimierung eignen sich A/B-Tests:
Weiterentwicklung der Website für mehr Conversion
Das A-B-Testing eignet sich ideal zur Conversion-Optimierung, um auf Dauer so viele Nutzer:innen wie möglich zum Conversion-Ziel zu leiten.
Kleine A-B-Tests für Optimierungen
Mit kleinen Schritten ans Ziel! Allein die Platzierung eines Buttons, oder dessen Beschriftung kann entscheidend sein, um deutlich mehr Nutzer:innen weiterzuleiten.
Verhaltensmuster analysieren
Eine Seite nach Gefühl zu optimieren wenig sinnvoll, denn jeder hat ein anderes Bauchgefühl und einzelne subjektive Meinungen sind nicht zielführend. Wir testen und optimieren Seiten auf Basis von Verhaltensmustern, um konkrete Ansatzpunkte zu erhalten.
Auswertung
Das Ergebnis wird anhand von Zahlen ausgewertet. Sticht eine Option deutlich hervor, wird das bessere Ergebnis, wie zum Beispiel die Farbe eines Buttons, dauerhaft auf der Website implementiert.
Weiterentwicklung der User Experience
Die Optimierung eines Systems sollte keineswegs nur auf der technischen Seite durchgeführt werden! Mit regelmäßigen UX-Tests können wir sicherstellen, dass Konzepte und Lösungen bei Nutzer:innen so funktionieren, wie sie sollen. Unabhängig von konkreten User-Tests macht es natürlich auch Sinn, regelmäßig die Webseiten, Anwendungen etc. zu prüfen.
Regelmäßige Comparing Session
Bei der Comparing Session wird geprüft, wie die Seite im Vergleich zur Konkurrenz performen. Dieser Test wird gerne vor großen Relaunch-Projekten gemacht, sollte aber in regelmäßigen Abständen nach einem Relaunch wiederholt werden. So kann ermittelt werden, wie man im Wettbewerb positioniert ist. Bei der Comparing Session werden alle zu vergleichenden Seiten auf Basis von 4 Kategorien anhand eines Scoring-Systems bewertet: Joy of Use, Usability, Mehrwert, Performance
Maßnahmen-Benchmark
Bei einem Maßnahmen-Benchmark geht es weniger um die Inhalte oder das Design, sondern um die reinen Funktionen und Maßnahmen, die eine Seite ausmachen.
Auch hierbei wird ein Check der Unternehmensseite, sowie der Wettbewerbsseiten vorgenommen, um zu sehen welcher Anbieter welche Funktionalitäten, wie beispielsweise Produktfilter oder auch bestimmte Kanäle implementiert hat.
