WIR LIEBEN MENSCHEN, MARKEN UND
DIGITALE ERLEBNISSE
Wir lieben Menschen und Marken. Vor allem aber lieben wir es, unsere Kund:innen noch erfolgreicher zu machen. Und das tun wir: mit digitalem Marketing und guten Ideen. Wir schaffen digitale Erlebnisse, die Marken mit Emotionen und einer klaren Ergebnisorientierung verbinden. Denn unser Ziel ist es, eine neue Beziehung zwischen Marke und Mensch zu schaffen, die dem digitalen Wandel und der Erwartungshaltung der Kund:innen gerecht wird.
NUTZER:INNEN IM MITTELPUNKT UNSERER ARBEIT
Wir glauben fest daran, dass unternehmerischer Erfolg künftig nur dann gelingt, wenn der Mensch mit seinen Erwartungen und Bedürfnissen viel konsequenter als bisher im Mittelpunkt des Handelns steht. Hierfür bündeln wir bewährte Tools und Prozesse, um Nutzer:innen besser verstehen, erreichen und aktivieren zu können. Auf diese Weise schaffen wir lebendige Erlebnisse, die Menschen begeistern und bewegen.
Menschen verstehen
In Form einer Digitalstrategie untersuchen wir das Verhalten von Nutzer:innen, deren Bedürfnisse und Erwartungen und wollen das gesamte Marken- und Marktumfeld besser verstehen.
Menschen erreichen
Um Nutzer:innen zu erreichen, arbeiten wir unter anderem mit strategischen Methoden wie dem Touchpoint Management. Dieses schafft Transparenz über alle Berührungspunkte und hilft zudem die wirklich relevanten Kanäle der sogenannten Customer Journey zu identifizieren sowie Budgets effizienter einzusetzen. Für mehr digitale Sichtbarkeit und Wahrnehmung in Suchmaschinen, Foren, Portalen und Blogs sorgt unser strategisches Visibility Planning.
Menschen aktivieren
Der letzte und unternehmerisch entscheidende Schritt ist es, den Menschen zu aktivieren. Hierbei gibt es kein Schema F, dass für alle Kund:innen gleich funktioniert. Um die individuellen Anforderungen aller Kund:innen zu erfüllen, bündeln wir unsere Erfahrung aus über 20 Jahren Online-Kommunikation. Das Ziel dabei immer im Blick: potenzielle Kund:innen von den Produkten und Dienstleistungen überzeugen!
