SDK

Erfolgreicher Relaunch und kontinuierliche Betreuung

Die SDK Unternehmensgruppe ist mit der Süddeutschen Krankenversicherung a. G. als Gesundheitsspezialist im Bereich private Krankenversicherung positioniert. Darüber hinaus bietet die Unternehmensgruppe mit Sitz in Fellbach bei Stuttgart jedoch auch Produkte und Leistungen für Firmenkunden an.

Website Analyse
Digital Insights audit
SEO
Digital Analytics
Digital Branding
TYPO3

Ein Relaunch, der im Alltag liefert

Ein Website-Relaunch ist schnell sichtbar. Ob er langfristig funktioniert, zeigt sich erst danach: wenn mehrere Dienstleister parallel liefern, wenn Anforderungen sich ändern – und wenn trotzdem Performance, Stabilität und Messbarkeit stehen. Genau darum ging es beim Relaunch der SDK.

MOSAIQ hat die technische Umsetzung verantwortet und gleichzeitig dafür gesorgt, dass aus vielen Bausteinen ein System wird, das zuverlässig zusammenspielt.

Ein Relaunch, der im Alltag liefert

Ein Website-Relaunch ist schnell sichtbar. Ob er langfristig funktioniert, zeigt sich erst danach: wenn mehrere Dienstleister parallel liefern, wenn Anforderungen sich ändern – und wenn trotzdem Performance, Stabilität und Messbarkeit stehen. Genau darum ging es beim Relaunch der SDK.

MOSAIQ hat die technische Umsetzung verantwortet und gleichzeitig dafür gesorgt, dass aus vielen Bausteinen ein System wird, das zuverlässig zusammenspielt.

Ausgangslage: Multi-Partner-Setup mit hohem Anspruch

Die SDK wollte ein zukunftsfähiges, performancestarkes System, das technisch sauber umgesetzt und so aufgebaut ist, dass es nach dem Go-live weiter wachsen kann. Dazu kam ein klarer Wunsch nach echter Zusammenarbeit:

  • gemeinsames Arbeiten als ein Projektteam
  • Austausch auf Augenhöhe, kurze Wege, pragmatische Entscheidungen
  • wöchentliche Jour Fixes für Transparenz und Steuerung
     

Parallel arbeiteten mehrere Partner an zentralen Bestandteilen: So stammen Design, Formulare sowie eine Vergleichsoftware von unterschiedlichen Dienstleistern.

Ausgangslage: Multi-Partner-Setup mit hohem Anspruch

Die SDK wollte ein zukunftsfähiges, performancestarkes System, das technisch sauber umgesetzt und so aufgebaut ist, dass es nach dem Go-live weiter wachsen kann. Dazu kam ein klarer Wunsch nach echter Zusammenarbeit:

  • gemeinsames Arbeiten als ein Projektteam
  • Austausch auf Augenhöhe, kurze Wege, pragmatische Entscheidungen
  • wöchentliche Jour Fixes für Transparenz und Steuerung
     

Parallel arbeiteten mehrere Partner an zentralen Bestandteilen: So stammen Design, Formulare sowie eine Vergleichsoftware von unterschiedlichen Dienstleistern.

Wir haben uns 2019 im Zuge eines umfangreichen Agenturpitches für MOSAIQ als neue Lead-Agentur im Online-Marketing der SDK entschieden. Dabei ist MOSAIQ nicht nur unser wichtiger und strategischer Partner in der Web-Entwicklung geworden, sowie bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Websites über alle Marken der SDK Gruppe hinweg, sondern hat uns auch bei der Digitalisierung unserer Online-Absatz-Strecken umfangreich beraten und diese mit uns umgesetzt. Ich schätze insbesondere das zuverlässige Projektmanagement, die gute Chemie mit dem Team und die Offenheit in der Zusammenarbeit. Auf dieser vertrauensvollen Grundlage kann Großes und Erfolgreiches wachsen!
Michaela Bruckner
SDK Teamlead Online-Marketing

KLEINER RELAUNCH
MIT GROSSER WIRKUNG

Seit dem ersten Relaunch 2018 ist die Seite stetig gewachsen - allerdings ohne Änderungen an der Grundstruktur und Navigation. Um den Fokus mehr auf die Produkte zu legen, wurde 2021 ein erster Soft-Relaunch beim Firmenkundenbereich “SDK Gesundwerker” gemacht, bei dem das inhaltliche und strukturelle Gerüst überarbeitet wurde.

Grundsätzliche Ziele des Soft-Relaunches

Ziele des Relaunches waren, die Conversion zu steigern und die Usability der Website device-übergreifend zu optimieren. Auf der neuen Website sollte inhaltlich auf die Bedürfnisse der Zielgruppe eingegangen werden.

Neue Informations- und Navigationsarchitektur

Dazu sollte die Informations- und Navigationsarchitektur überarbeitet werden, sodass Nutzer:innen einfacher und schneller zu den gewünschten Produkten gelangen. Dank optimierter Customer Experience ist der Weg zur passenden Versicherung ganz intuitiv. Die Inhalte sind auf die Zielgruppen abgestimmt und machen das Auffinden von Inhalten deutlich einfacher.

Logische Navigationsarchitektur

Wir überarbeiteten die Navigationsstruktur, sodass die Navigation für Nutzer:innen so übersichtlich und verständlich wie möglich ist. Anhand der klaren Struktur sollten Nutzer:innen den Aufbau der Webseite auf Anhieb durchschauen und sich direkt zurechtfinden.