SDK

Erfolgreicher Relaunch und kontinuierliche Betreuung

Die SDK Unternehmensgruppe ist mit der Süddeutschen Krankenversicherung a. G. als Gesundheitsspezialist im Bereich private Krankenversicherung positioniert. Darüber hinaus bietet die Unternehmensgruppe mit Sitz in Fellbach bei Stuttgart jedoch auch Produkte und Leistungen für Firmenkunden an.

Website Analyse
SEO
Digital Analytics

Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung

Die SDK ist ursprünglich auf uns zugekommen mit dem Wunsch die aktuelle Corporate Website auf Usability zu überprüfen, da diese augenscheinlich in bestimmten Aspekten nicht optimal funktionierte. Die bestehende TYPO3-Website mit einer auf Symfony bestehenden Middleware, wurde daher in verschiedenen Audits in den Bereichen UX, Online-Marketing und Technik geprüft. Dabei wurden unterschiedliche Optimierungsmöglichkeiten festgestellt.

Unsere Audits helfen uns dabei Optimierungen, z. B. in der User Experience und der Software-Plattform, zu identifizieren, aber auch den notwendigen Überblick über den Status Quo zu erhalten und direkt in allen Belangen der inhaltlichen und technischen Weiterentwicklung zu unterstützen.

So war es möglich, eine Übernahme des bestehenden Systems innerhalb kürzester Zeit zu gewährleisten. Die einzelnen Experten konnten sich einen idealen Überblick verschaffen und zeitgleich Optimierungsvorschläge machen.

Alle Maßnahmen wurden gesammelt, priorisiert und gruppiert, sodass sie Schritt für Schritt implementiert werden konnten, um die Corporate Website zu ergänzen und zu optimieren.

KLEINER RELAUNCH
MIT GROSSER WIRKUNG

Seit dem ersten Relaunch 2018 ist die Seite stetig gewachsen - allerdings ohne Änderungen an der Grundstruktur und Navigation. Um den Fokus mehr auf die Produkte zu legen, wurde 2021 ein erster Soft-Relaunch beim Firmenkundenbereich “SDK Gesundwerker” gemacht, bei dem das inhaltliche und strukturelle Gerüst überarbeitet wurde.

Grundsätzliche Ziele des Soft-Relaunches

Ziele des Relaunches waren, die Conversion zu steigern und die Usability der Website device-übergreifend zu optimieren. Auf der neuen Website sollte inhaltlich auf die Bedürfnisse der Zielgruppe eingegangen werden.

Neue Informations- und Navigationsarchitektur

Dazu sollte die Informations- und Navigationsarchitektur überarbeitet werden, sodass Nutzer:innen einfacher und schneller zu den gewünschten Produkten gelangen. Dank optimierter Customer Experience ist der Weg zur passenden Versicherung ganz intuitiv. Die Inhalte sind auf die Zielgruppen abgestimmt und machen das Auffinden von Inhalten deutlich einfacher.

Logische Navigationsarchitektur

Wir überarbeiteten die Navigationsstruktur, sodass die Navigation für Nutzer:innen so übersichtlich und verständlich wie möglich ist. Anhand der klaren Struktur sollten Nutzer:innen den Aufbau der Webseite auf Anhieb durchschauen und sich direkt zurechtfinden.