Welche Vorteile bietet Social Media Marketing Ihrem Unternehmen?
Soziale Netzwerke wissen viel über ihre Nutzer: Alter und Geschlecht, Wohnsitz, Handymarke, Interessen und Verhaltensmodell. So weiß Facebook zum Beispiel, welche der Millionen von Nutzern zur Gruppe "Männer zwischen 35 und 40 Jahren aus Stuttgart, die häufig online einkaufen und verheiratet sind" gehören. Aber wie werden die Daten gesammelt? Ganz einfach. Der Nutzer gibt alle Informationen sowohl beim Ausfüllen seines Profils bei der Anmeldung als auch durch Aktionen innerhalb des Netzwerks. Dazu gehören Informationen wie “Gefällt mir"-Markierungen, Einloggen in das Netzwerk von einem mobilen Gerät, Anklicken von Anzeigen usw.
warum ist Social Media Marketing so wichtig?
- Social Media Marketing ermöglicht die Ansprache einer engen Zielgruppe, die an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind
- Mit Social Media Marketing können Sie nicht nur Produkte und Dienstleistungen, sondern auch Informationen, Medien oder Personen erfolgreich bewerben
- Social Media Marketing erhöht den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke
- Die Loyalität und Markentreue der User:innen steigt über Social Media
- Sie können neue Besucher:innen auf Ihre Website locken
Wo befindet sich Ihre Zielgruppe auf Social Media?
Bevor Sie konkrete Social Media Maßnahmen planen, müssen Sie eine klare Vorstellung davon haben, wer die Endverbraucher Ihrer Produkte oder Dienstleistungen sein werden. Eine falsch ausgewählte Zielgruppe kann zu geschäftlichen Misserfolgen führen.
Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto schneller entwickelt sich Ihr Unternehmen. Um genau zu bestimmen, welche Social Media Netzwerke am besten zu Ihnen und Ihren Produkten passen, müssen Sie wissen, welche Zielgruppe welche Social Media-Angebote nutzt:
Facebook ist das größte internationales Netzwerk mit einem zahlungskräftigen und daher wertvollen Publikum. War Facebook zu Beginn noch als Vernetzungsplattform gedacht, haben immer mehr Unternehmen Facebook für sich genutzt und die Funktion der Plattform verändert. Momentan besteht ein Facebook Feed hauptsächlich aus Werbung, Nachrichten und Insights.
In Deutschland liegt Facebook mit 32 Millionen monatlichen Nutzern, hauptsächlich im Alter von 25-34 Jahren, deutlich vorn.
Das Netzwerk zeichnet sich durch ein schnelles Wachstum aus und wird vorwiegend von einem eher weiblichen Publikum dominiert. Hochwertige Fotos sind ein Schlüsselelement für erfolgreiche Verkäufe über Instagram. Instagram liegt mit 21 Millionen Nutzer:innen zwischen 18 und 30 Jahren nach Facebook auf Platz 2 der meistgenutzten Netzwerke.
Was Xing von anderen Netzwerken unterscheidet, ist der Fokus auf berufliche Themen, die deutschlandweit 17 Millionen Nutzer:innen berühren. Hier geht in erster Linie darum, berufliche Kontakte aufzubauen und zu pflegen. Anders als Facebook & Co. beschränkt sich Xing auf die DACH-Region. Statistiken zeigen, dass Männer Xing häufiger nutzen als Frauen. Die meisten User:innen sind in der Altersgruppe der 30- und 49-Jährigen zu finden.
Auch LinkedIn wird hauptsächlich für Business-Zwecke und Networking genutzt. Während Xing sich auf den deutschsprachigen Markt beschränkt, ist LinkedIn eine globale Business Plattform und hat 14 Millionen Nutzer:innen weltweit.
Der Redaktionsplan
Haben Sie bereits ein Social-Media-Profil und es fehlt Ihnen an Zeit oder Kreativität für das Posten neuer Inhalte? Für Unternehmensprofile ist es sehr wichtig, neben der Qualität des Contents auch regelmäßig zu posten. Im hektischen Alltag fehlt dafür leider häufig die Zeit und oft werden Postings kurz vor Feierabend fertiggestellt und gepostet. Ein Redaktionsplan kann Ihnen dabei helfen, die Produktion und Veröffentlichung von Inhalten effizient umzusetzen und vorzuplanen. Denn nur mit einer konsequenten Postingfrequenz geht die organische Reichweite nicht zurück. Der Redaktionsplan kann die Qualität des Contents erhöhen, erleichtert die Arbeit für alle betroffenen Units und spart somit auch wertvolle Ressourcen.
Wie können wir Sie unterstützen?
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Wir erstellen für Sie fristgerecht anhand eines Redaktionsplans Postings für Ihre Social-Media Kanale
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Die Content-Erstellung reicht dabei von reinen Textanzeigen über Bild-/Video-Postings bis Reels bei Instagram
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Dabei arbeiten wir eng mit unserer UX-Unit zusammen um anspruchsvollen Content zu erstellen
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Wir achten natürlich darauf, dass alle Vorgaben (wie etwa die Bildgröße) des jeweiligen Kanals eingehalten werden
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Sie entscheiden, in welchem Umfang Sie unsere Unterstützung benötigen: Das reicht von der einfachen Korrektur Ihrer Postings (4-Augen-Prinzip) bis zur kompletten Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten
Community Management
Der Kontakt zu Ihrer Gemeinschaft ist heute wichtiger als je zuvor. Dazu gehören neben den Website-Besucher:innen auch Ihre Fans und Follower auf diversen Social-Media-Kanälen. Durch das Beantworten von Fragen und Chatmoderation in den sozialen Netzwerken, tritt Ihr Unternehmen in den Dialog mit zukünftigen Kunden. Die Unterhaltung mit Followern/Kunden kann sich positiv auf die (Wieder)Verkäufe auswirken und erhöht die Sympthiewerte Ihres Unternehmens. Wir helfen Ihnen gerne dabei, diese Beziehungen aktiv zu gestalten.
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Wir übernehmen für Sie die Kommunikation auf Ihren Social Media Kanälen
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Auch komplexe Anfragen beantworten wir gerne in Zusammenarbeit mit Spezialisten auf Kundenseite.
